En Citroën brindamos respaldo post venta a cada uno de nuestros clientes, una forma de ellos es a través de nuestra atención y la entrega de nuestro servicio técnico personalizado. Además, nuestro equipo está capacitado para brindar las mejores asesorías y llevar a cabo la mantención o reparación de los diferentes modelos de autos. En este artículo te explicaremos dónde y con quién realizar tus mantenciones.
Desde Arica hasta Punta Arenas, tenemos nuestra Red Citroën, para estar más cerca de ti y poder resolver cualquier problema con tu auto. La Región Metropolitana, es la zona donde tenemos mayor presencia con 23 sucursales, funcionan como punto de venta y taller de mantención. Además de disponer de múltiples canales de atención desde nuestro website www.citroen.cl hasta nuestro nuevo carstore store.citroenonline.cl.
Atención garantizada Citroën
Como mencionamos al comienzo de la nota, tenemos diferentes Talleres Citroën ubicados en las diferentes regiones de Chile. Para visitarlos tienes la opción de agendar de manera virtual a través de nuestra plataforma, en esta parte debes seleccionar el servicio, la sucursal y facilitar tus datos. Esta alternativa de agendamiento también está en nuestra App My Citroën, es un proceso sencillo y seguro al que puedes acceder.
Otro aspecto a destacar en los Servicios Citroën, es la solución Telemantenimiento o Videocheck. Consiste en hacer un respaldo audiovisual del trabajo realizado en tu auto, así como de aquellas reparaciones extras que no habían sido consideradas al comienzo, con el fin de proporcionar un seguimiento transparente de nuestro servicio.
Además, puedes hacer la cotización de los servicios que requieres y ofrecemos la posibilidad de acceder a diferentes métodos de pago. Este aspecto lo puedes conversar con nuestros asesores en una de nuestras sucursales. Brindamos una atención integral y diversa, con diferentes puntos de contactos para que elijas el que más se ajusta a tus requerimientos, lo esencial es que cumplas con la mantención y la revisión de tu auto.
Recuerda que, la mantención preventiva es clave para evitar averías mayores y mantener el auto en óptimas condiciones de funcionamiento, por eso se recomienda hacer las visitas correspondientes al taller. Los clientes Citroën a través del libro de revisiones que trae consigo nuestras unidades, saben muy bien las revisiones que deben hacerse y la fecha de vencimiento de cada revisión. Cuidamos cada detalle y estamos atentos a las necesidades que surgen con tu auto.
Obtén tu plan de servicio
También, es importante destacar que en Citroën tenemos planes de servicio exclusivos, que incluyen revisiones del fabricante, cambio de aceite, revisiones de frenos, balanceo y mantención del motor. Y lo mejor es que representan un ahorro significativo para tu bolsillo, ya que los planes cubren piezas y mano de obra. Entonces, algunos de nuestros planes son:
Planes de Mantenciones: nuestros técnicos brindan recomendaciones y entregan asesorías personalizadas para el mantenimiento regular que debes realizar. Lo que permite brindar una mayor seguridad y comodidad para el cuidado de tu vehículo. Estos planes garantizan los repuestos originales Citröen, de calidad y confiables, así como la mano de obra por 1 año.
Packs Citroën Inspired By You: estos tipos de planes son ideales para quienes desean un mayor ahorro en su presupuesto. Están diseñados a partir de repuestos multimarca seleccionados y validados por ingenieros de Citroën para automóviles de 3 años y más. Los repuestos están garantizados durante 2 años en toda la red de talleres autorizados Citroën.
Planes Revisión del fabricante: es una gran opción que también incluye piezas y mano de obras. Así como la revisión del sistema de seguridad, cambio de aceite y diagnóstico de tu Citroën. Son visitas al taller para cuidar el motor del auto y promover su máximo rendimiento.
Si deseas ampliar el detalle de cada uno de los planes de servicios que hemos diseñado en Citroën, te invitamos a visitar nuestra sección de mantenimiento. Cada plan se ajusta a tus necesidades y cuentan con la garantía de nuestra marca. Igualmente, si estás buscando repuestos y accesorios revisa nuestro catálogo para que puedas obtenerlos.
Nuestros clientes nos brindan el respaldo y la confianza para seguir manteniendo una relación duradera. A cambio de brindarles la tranquilidad y el cuidado óptimo de sus autos, asegurando su funcionamiento eficiente y duradero.